Widerrufsrecht

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast (wenn alles in einer Lieferung ankommt), oder
an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast (wenn deine Bestellung getrennt geliefert wird).

Bitte informiere uns vor der Rücksendung

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vorab über deinen Entschluss informieren. Eine kommentarlose Rücksendung der Ware reicht nicht aus. Bitte kontaktiere uns mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post) unter:

Veyla
Patrick Bogatz
Krusenhof 34
45731 Waltrop
info@veyla-fashion.com

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (Hinsendekosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Zustand & Originalverpackung: Bitte sende die Ware nach Möglichkeit unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurück. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte, Maßanfertigungen oder Gravuren).

Ergänzende Hinweise zu Werbeaktionen & Gratisartikeln

Wenn Produkte aus einer Bestellung zurückgesendet werden, bei der im Rahmen einer Werbeaktion ein Gratisartikel oder ein sonstiger Aktionsvorteil gewährt wurde (z. B. aufgrund eines Mindestbestellwerts oder einer bestimmten Artikelanzahl wie „3 für 2“), und dadurch die Voraussetzungen der jeweiligen Aktion nach der Rücksendung nicht mehr erfüllt sind, entfällt der Anspruch auf den gewährten Aktionsvorteil.

Ein im Rahmen der Aktion erhaltener Gratisartikel ist in diesem Fall ebenfalls zurückzusenden. Erfolgt die Rücksendung ohne den Gratisartikel, wird dessen regulärer Verkaufspreis vom zu erstattenden Betrag abgezogen.